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Sim. Não. Mantenha-me no site atual.

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Perguntas frequentes sobre a estação Xylem Vue Secure Connect

Gestão da estação

Os utilizadores que gerem vários clientes devem certificar-se de que o cliente existe no sistema antes de o utilizador criar a estação.

Recomenda-se a criação de uma lista de chamadas antes de adicionar uma estação. Permite a seleção da lista de chamadas durante o processo de configuração da estação. Para obter mais informações, consulteComo criar uma lista de chamadas?

  1. Aceda aEstações .
  2. Clique em Adicionar estação..
  3. Introduza os detalhes da estação.
  4. Clique em Seguinte.
  5. Adicionar um dispositivo:
    • Clique em Adicionar dispositivo.
    • Selecione o tipo de dispositivo.
    • Se o dispositivo necessitar de um gateway, introduza o número de série do gateway e clique emAdicionar gateway.
      A Secure Connect configura o gateway.
    • Escreva os parâmetros do dispositivo e clique no botãoAdicionar.
      A Secure Connect configura o dispositivo.
    • Para adicionar outro dispositivo, repita o passo 5.
  6. Clique em Seguinte.
  7. Para cada serviço de estação, clique no comutador para ativar ou desativar o serviço.
  8. Clique em Seguinte.
  9. Rever a pré-visualização:
    • Para editar qualquer detalhe, selecione o passo aplicável no passo a passo.
    • Para confirmar os detalhes, clique emTerminar. O Secure Connect cria a estação.


Para obter instruções sobre como adicionar uma estação com a configuração do dispositivo a partir de outra estação, consulte Como adicionar uma estação e importar a configuração do dispositivo a partir de outra estação?

  1. Aceda aEstações .
  2. Clique em Adicionar estação..
  3. Introduza os detalhes da estação.
  4. Clique em Seguinte.
  5. Clique emSair da configuração.
  6. Seleccione Criar estação mesmo assim.
  7. Vá para Definições.
  8. Aceda ao separadorConnectivity.
  9. Seleccione um tipo de gateway.
  10. Introduza o número de série do gateway.
  11. Clique emAdicionar gateway.

A Secure Connect configura o gateway.

Para eliminar uma estação, não é possível ligar qualquer gateway ou dispositivo à estação.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione uma estação.
  3. Vá para Definições.
  4. Clique emEliminar estação.
  5. Clique emEliminar.

O Secure Connect elimina a estação.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione uma estação.
  3. Aceda aDispositivos.
  4. Clique no botãoAdicionar dispositivo.
  5. Selecione o tipo de dispositivo
  6. Preencha as caixas de texto necessárias.
  7. Clique em Adicionar dispositivo.

A Secure Connect adiciona o dispositivo à estação.

Estas instruções aplicam-se a estações que já foram adicionadas no Secure Connect. Para adicionar uma nova estação e importar a configuração de outra estação, consulte
"Como adiciono uma estação e importo as configurações do dispositivo de outra estação?" abaixo. 

A estação que importa a configuração do dispositivo deve ter um gateway ligado e nenhum outro dispositivo ligado. Só é possível importar a configuração do dispositivo de uma estação com o mesmo tipo de gateway. Os dispositivos que não utilizam qualquer ligação de gateway não podem ser importados.

  1. Aceda aEstações .
  2. Seleccione a estação para onde pretende importar a configuração do dispositivo.
  3. Aceda a Dispositivos.
  4. Clique em Importar configuração.
  5. Seleccione a estação a partir da qual pretende importar a configuração do dispositivo.
  6. Clique em Importar.

O Secure Connect importa a configuração.

  1. Aceda aEstações .
  2. Clique em Adicionar estação..
  3. Introduza os detalhes da estação.
  4. Clique em Seguinte.
  5. Importar configuração:
    1. Clique emImportar configuração.
    2. Introduza o número de série do gateway.
    3. Clique emAdicionar gateway. O Secure Connect configura o gateway.
    4. Seleccione a estação para importar a configuração do dispositivo. Só é possível importar a configuração do dispositivo de uma estação com o mesmo tipo de gateway. Os dispositivos que não utilizam qualquer ligação de gateway não podem ser importados.
    5. Clique emImportar. O Secure Connect importa a configuração.
  6. Opcional: Adicione um dispositivo:
    1. Clique em Adicionar dispositivo.
    2. Selecione o tipo de dispositivo.
    3. Introduza os parâmetros do dispositivo.
    4. Clique nobotãoAdicionar.
      A Secure Connect configura o dispositivo.
  7. Clique em Seguinte.
  8. Para cada serviço de estação, clique no comutador para ativar ou desativar o serviço.
  9. Clique em Seguinte.
  10. Rever a pré-visualização:
    1. Para editar qualquer detalhe, selecione o passo aplicável no passo a passo.
    2. Para confirmar os dados, clique emTerminar.

A Secure Connect cria a estação.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione a estação.
  3. Aceda a Notas.
  4. Clique no botãoAdicionar nota para adicionar uma nota.
  5. Preencha o campoTítuloeDescrição.
    Clique no botãoAdicionar para carregar uma imagem ou um ficheiro PDF para a nota.
  6. Clique no botão Guardar.

O limite de tamanho para o ficheiro é de 10 MB. PNG e JPG são os formatos suportados para as imagens.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione a Estação.
  3. Aceda aDefinir>Serviços.
  4. Clique noInterruptor de actualização automática da localização para activar ou desactivar o serviço.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione a estação.
  3. Aceda aDefinições>Localização.
  4. Clique no botãoEditar.
  5. Aceda aDefinir a localização por longitude e latitude.
  6. Escreva os valoresLatitudeeLongitude.
    O utilizador também pode definir a localização arrastando o pino para uma localização no mapa e clicando no botãoGuardar.
  7. Clique no botãoDefinir coordenadas para guardar os valores.

Nota: Existe um campo de endereço nosdetalhes da estação. Este endereço é administrativo e a localização GPS do CCD não está relacionada com o endereço.

  1. Clique emEstações.
  2. Aparece uma lista de estações.
  3. Selecione uma estação da lista.
  4. Clique no nome da estação.
  5. Clique em VISÃO GERAL.
  6. Clique emObter direcções.

O mapa abre-se num novo separador com direcções para a estação da bomba.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione uma estação.
  3. Vá para Definições.
  4. Aceda ao separadorServiços.
  5. Clique no interruptor de deteção de interrupção de rede.

O Secure Connect permite o serviço de deteção de interrupções da rede.

Não, os dados são encriptados e não são legíveis quando em trânsito de uma estação para o Secure Connect.

O utilizador pode seleccionar e adicionar as estações de interesse aos favoritos.

  1. Aceda a Estações .
  2. Na lista de estações, passe o rato sobre o nome da estação e clique no símbolo para adicionar a estação aos favoritos.

O utilizador pode alternar entre para mostrar todas as estações ou os favoritos.

Quando o utilizador opta por mostrar as estações favoritas, os dados são filtrados para as estações favoritas.

O utilizador pode adicionar até 100 estações na lista de favoritos.

É possível filtrar a lista de estações para mostrar, por exemplo, estações com alarmes ativos ou com um dispositivo específico ligado.

  1. Aceda aEstações .
  2. Abra a janela Pesquisa avançada.
  3. Selecione os critérios de pesquisa.
  4. Clique emAplicar.

A lista de estações e o mapa mostram os resultados de pesquisa filtrados.

  1. Aceda aEstações .
  2. Aceda aVista orientada por dados.
  3. Clique em Selecionar dados.
  4. SeleccionePonto de dadoseAlvo.
  5. Se necessário, clique emAdicionar para adicionar outro ponto de dados.
  6. SeleccionarPeríodo de tempo.
  7. Clique emAplicar.

Os dados para o período de tempo seleccionado são apresentados como uma lista ordenada.

Modelo de estação

  1. Aceda a Estações .
  2. Selecione uma estação.
  3. Aceda aomodelo da Estação.
  4. Clique no botão .
  5. Seleccione um ponto de dados na lista.
    Não é possível seleccionar um ponto de dados que seja visível por predefinição.
    O ponto de dados seleccionado é apresentado num cartão na parte superior do modelo da estação ilustrado.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione uma estação.
  3. Aceda aomodeloEstação.
    Clique emConfiguração.
    O painel de configuração abre-se.
  4. Configure o modelo da estação ilustrada:
    • Para alterar a posição de uma bomba, arraste o ícone da bomba.
    • Para mostrar ou ocultar um componente, clique no interruptor do componente.

O modelo da estação ilustrada é actualizado.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione uma estação.
  3. Aceda aomodelo da estação.
  4. Clique emConfiguração.
  5. Abre-se o painel de configuração.
  6. Desloque-se para baixo até à secçãoOutro, clique em para adicionar ou removerO pato.

O modelo da estação foi concebido para funcionar com o estado da bomba e o nível da água. Se tiver outros dados, mas não tiver estes dois pontos de dados, não é apresentado qualquer modelo.