Часто задаваемые вопросы о подключении Xylem Vue Secure Connect

1. Перейдите в Станции.
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в Настройки.
4. Перейдите на вкладку Подключение.
5. Нажмите кнопку Заменить.
6. Введите серийный номер шлюза.
7. Нажмите кнопку Заменить.

Secure Connect заменяет шлюз.

1. Перейдите в Станции.
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в Настройки.
4. Перейдите на вкладку Подключение.
5. Нажмите Удалить.

Secure Connect удаляет шлюз.

Пользователь может перезапустить шлюз с ролью администратора клиента (CA) и обслуживающего персонала (SP).
В нормальных условиях перезапуск шлюза не требуется.

1. Перейдите к Станции .
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в Настройки.
4. Перейдите на вкладку Подключение.
5. Нажмите кнопку Перезапуск.

Шлюз перезапустится.

Эта информация применима к шлюзу CCD 401.

1. Перейдите к Станции.
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в Настройки.
4. Перейдите на вкладку Подключение.
5. Нажмите Редактировать.
6. Введите IP-адресв точечном десятичном обозначении. Примеры: 10.10.10.2, 192.168.200.14
7. Выберите маску сети.
8. Нажмите Подтвердить.

Secure Connect обновляет настройки IP-адреса.

Да, датчик дождя может быть подключен к следующим типам подключения:

• Цифровой вход
• Аналоговый вход
• Связь по протоколу Modbus

Нет, устройства, подключенные к Modbus, должны быть одного типа.

Можно добавлять устройства, подключенные непосредственно к шлюзу. То есть, аналоговый вход и цифровой вход/выход.

Обратите внимание, что устройства, подключенные по протоколу Modbus, должны использовать тот же тип подключения. Информацию о типах соединений и ограничениях количества устройств см. в разделе Совместимые устройства.

Требования к напряжению различаются между ПЗС и цифровым вводом/выводом:

• ПЗС работает при 12-16 В пост. тока.
• Цифровой вход/выход работает при 24 В.

Таким образом, при низком напряжении ПЗС может осуществлять связь со своими устройствами, но не обладает достаточной мощностью для преодоления сопротивления реле цифрового ввода/вывода.

Чтобы использовать цифровой вход/выход, убедитесь, что источник питания для ПЗС составляет 24 В.

Поддерживаются следующие параметры связи RS232/RS485:

• Скорость передачи данных: 9600, 14400, 19200, 38400, 57600, 115200
• Биты данных: 7, 8
• Остановки: 1, 2
• Четность: НЕТ, ДАЖЕ, ОСД
• Modbus: 1-247

Информацию о максимальном количестве устройств можно найти на странице «Совместимые устройства».

Для CCD 401 цифровой вход активен при подключении к GND (земле) и неактивен при разомкнутом состоянии.

Он указывает на то, что модем не отвечает должным образом на попытки Secure Connect установить с ним связь. Для получения дополнительной информации просмотрите соответствующие сообщения об ошибках в разделе «Часто задаваемые вопросы».

Рекомендуется использовать рекомендуемую антенну. Можно использовать другую антенну при следующих условиях:

1. Антенна не влияет на свойства радиочастоты (РЧ).
2. Антенна такого же типа, что и рекомендуемая антенна.
3. Антенна имеет такое же или меньшее усиление, чем рекомендуемая антенна.
4. Антенна имеет те же радиочастотные характеристики, что и рекомендуемая антенна.

Да, шлюз CCD 401 оснащен внутренней литий-ионной батареей с одной ячейкой, 2600 мАч.

Шлюз CCD 401 поддерживает четыре цифровых входа. Каждый цифровой вход может использоваться как обычный вход или как счетчик импульсов. Цифровые входы имеют внутренний нагрузочный резистор.

Шлюз CCD 401 поддерживает два цифровых выхода.

Подробнее о клеммах см. вразделе Как подключить цифровые выходы к CCD 401?

Дополнительную информацию о максимальной нагрузке см. в разделе Каково максимальное напряжение, которое может быть подано на цифровой выход?

На следующих схемах подключения показано, как подключить цифровые выходы к CCD 401.

ПЗС не имеет SIM-карты в слоте, он имеет встроенную eSIM. Когда ПЗС подключается к источнику питания, eSIM подключается к партнерам по роумингу по всей стране. Пользователь может вставить карту 3FF micro-SIM в слот SIM-карты. Плата 3FF micro-SIM отменяет встроенную eSIM.

Да, но это приведет к отключению цифрового входа и цифрового выхода. Используйте этот способ только в том случае, если для вашей настройки они не требуются.

Перед добавлением CCD 401 в Secure Connect проверьте следующее:

1. Устройство включено, а сетевой светодиод горит непрерывно или мигает зеленым цветом.
2. Светодиод подключения к облаку горит непрерывно или мигает желтым цветом.

Маска IP/подсети для CCD 401 — 10.10.10.2/255.255.255.0

Клеммная колодка предназначена для многожильных и одножильных проводов сечением от 28 до 20 AWG (0,08–0,50 мм2). Многожильный кабель должен быть полосатым 7 мм и скручен для монтажа. Перед установкой кабеля в клеммные колодки необходимо нажать оранжевую пружинную кнопку снизу. Пружинная кнопка должна быть нажата за передней поверхностью клеммы. Для этого необходимо использовать инструмент с небольшим наконечником.

Да, это возможно. Ознакомьтесь с приведенной ниже схемой, чтобы понять требования к подключению:

Эти требования применяются к установке антенны:

• Антенна должна находиться вдали от источников радиоволн и ЭМС.
• Кабели антенны должны находиться вдали от другого электронного оборудования.
• Длина антенных кабелей должна быть минимально возможной.
• Антенные кабели можно проложить на всю длину, но нельзя допускать их сгибания, чтобы исключить помехи и взаимные наводки.

Уровень сигнала и состояние устройства можно просмотреть в приложении Secure Connect.

Антенна:

• Разъем SMA
• Не более 4 м (13,1 фута)
• Момент 0,56 Нм (0,41 футо-фунта)

Проверьте качество сигнала сети.

Светодиод	State (Состояние)	описание
	Светится зеленым	Отличное или хорошее качество сигнала
	Светится красным	Среднее или удовлетворительное качество сигнала
	Не горит	Сигнал плохой или отсутствует

Индикатор должен постоянно гореть зеленым цветом, чтобы исключить проблемы с подключением.

Светодиод	State (Состояние)	Подключение
	Мигает или светится желтым	Да
	Не горит	Нет

Процесс подключения занимает не более 15 минут.
Не отсоединяйте блок во время подключения.

Рекомендуемым режимом связи для CCD 401 является сотовая связь. Устройство также может обмениваться данными через Ethernet. Если для доступа в Интернет используется подключение Ethernet, сотовая связь недоступна.

Убедитесь, что настройки брандмауэра разрешают трафик через эти порты для выбранной сети:

• MQTT 1883 и 8883
• HTTPS 443

Для подключения устройства к сети Ethernet выполните следующие действия:

1. Выключите устройство.
2. Подключите кабель Ethernet к RJ45port устройства.
3. Включите устройство и подождите до пяти минут, пока не будет установлено соединение.

 

1. Перейдите к Станции.
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в раздел Устройства.
4. Нажмите кнопку Добавитьустройство.
5. Выберите тип устройстваЦифровой вход .
6. Выполните следующие действия для каждого порта:
   a) Введите название точки данных.
   b) Установите режим опциив значение Включено.
   c) Определите точку данных.
   d) Если к точке данных подключен сигнал тревоги, настройте его параметры на вкладке Режим тревоги.
   Вкладка отображается только для некоторых вариантов конфигурации точки данных.
   e) Если применимо, настройте единицу измерения и масштабирование входного значения на вкладке Единица измерения и масштабирование.
   Вкладка отображается только для некоторых вариантов конфигурации точки данных.
   f) Нажмите кнопку Сохранить.
7. Нажмите кнопку Добавить устройство.
   Программа Secure Connect установит устройство.

Режим подсчета импульсов подсчитывает до 12 импульсов в минуту. Поддерживаемая ширина импульса составляет 200 мс. Счетчик имеет максимальное 16-битное значение без знака. Если счетчик достигает максимального значения, он автоматически обнуляется.

Да, устройство цифрового вывода можно подключить к тому же шлюзу, что и любое другое устройство.

Эта функция доступна, когда служба дистанционного управления включена для соответствующей станции.

1. Перейдите к Станции .
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в раздел Данные в режиме реального времени.
4. Нажмите на значок настроек устройства цифрового вывода.
5. Выберите статус устройства цифрового вывода.

Дополнительную информацию см. в разделе «Часто задаваемые вопросы по удаленному доступу».

Предварительные условия:

• Используется шлюз CCD 401.
• Функция дистанционного управления включена для клиента.

1. Перейдите в Станции .
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в раздел Устройства .
4. Нажмите кнопку Добавить устройство.
5. Выберите тип устройства Цифровой выход .
6. Введите номер порта цифрового вывода на шлюзе, к которому подключено устройство.
7. Выберите исходное состояние цифрового вывода.
8. Нажмите кнопку Сохранить.

Шлюз CCD 401 поддерживает два цифровых выхода. Шлюз поддерживает максимальный диапазон напряжения 24 В. Выходы являются выходами с открытым коллектором.

Выходное устройство, которым управляет цифровой выход, например реле, должно подключаться к внешнему источнику питания и цифровому выходу.

Выходы имеют внутренний нагрузочный резистор 33 килоома до 24 В. Максимальный остаточный ток выходов составляет 100 мА.

Входное напряжение	описание
24 В	Максимальное напряжение
Свыше 15 В	Низкий уровень
Менее 5,5 В	Bыcoкий yровень

1. Перейдите к Станции .
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в разделУстройства .
4. Выберите устройство с цифровым входом.
5. Перейдите на вкладку Конфигурацияпортов .
6. Для соответствующего порта нажмите Редактировать .
7. Отредактируйте полеИмя .
8. Нажмите Сохранить.

1. Перейдите к Станции .
2. Выберите станцию.
3. Перейдите в разделУстройства .
4. Выберите аналоговое устройство ввода.
5. Перейдите на вкладку пороговыхзначений точкиданных.
6. Нажмите кнопкуДобавить точку данных.
7. Заполните поля.
8. Нажмите Сохранить.

Secure Connect добавляет точку данных в оперативные данные.

Шлюз	Диапазон IP-адресов	Рекомендуется IP-адрес	Максимальное количество подключенные устройства
CCD 401	10.10.10.1–10.10.10.255	10.10.10.10	4 Устройства должны быть одного типа.

Большинство устройств используют порт 502, который является стандартным портом для Modbus TCP.

Адрес сервера Modbus должен быть определен для связи устройства со шлюзом и Secure Connect через Modbus TCP. Если устройство не имеет адреса сервера Modbus, в качестве адреса можно использовать 1.

При изменении IP-адреса устройства может потребоваться перезапуск устройства, прежде чем изменение вступит в силу.

CCD 401 не имеет адреса Modbus. Приложение Secure Connect содержит поле для ввода адреса подчиненного устройства, которое использует как IP-адрес, так и адрес подчиненного устройства в качестве идентификаторов.

Это означает, что устройство не обменивается данными с ПЗС. Возможно, кабель связи установлен неправильно, настройки приложения или устройства неверны (неправильный адрес Modbus или другие параметры канала связи).

Дополнительную информацию см. в разделе Часто задаваемые вопросы о сигналах тревоги.