It looks like you are coming from United States, but the current site you have selected to visit is Hungary. Do you want to change site?

Yes, please! No, keep me on the current site

Enable high contrast mode

Felhasználókezelés

Felhasználók hozzáadása az állomás vezérléséhez és felügyeletéhez

Az Avensor ügyfeleihez több hozzárendelt felhasználó is tartozhat, a hozzárendelt szerepkörökkel. Minden szerepkör rendelkezik egy sor engedéllyel az Avensorban. A rendelkezésre álló funkciók és funkciók szerepkörenként eltérőek. 

Felhasználói szerep

Leírás

Ügyfél adminisztrátor (CA)

A felhasználó kezelheti az ügyfélhez tartozó állomásokat és felhasználókat.

Csak ügyfél által megtekinthető (CVO)

A felhasználó a következő dolgokat teheti meg az ügyfélhez tartozó állomások esetében:

  • Az állomások figyelése.

  • Részvétel egy híváslistán.

Szervizszemélyzet (SP)

A felhasználó kezelheti az ügyfélhez tartozó állomásokat.

Szervizszemélyzet, csak olvasható (SPRO)

A felhasználó a következő dolgokat teheti meg az ügyfélhez tartozó állomások esetében:

  • Az állomások figyelése.

  • Állomásjegyzetek létrehozása.

  • Riasztások nyugtázása.

  • Részvétel egy híváslistán.

Minden ügyfél egy vagy több CA-val rendelkezhet, amely kezeli a kapcsolódó állomásokat és felhasználókat az SP és SPRO szerepkörökkel. A CA új felhasználókat adhat hozzá a Felhasználókoldalon azAdmin részben. 

Kapcsolódó GYIK

Számos felhasználó hasonló kérdéseket tett fel a felhasználó- és ügyfélkezeléssel kapcsolatban.