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FAQ Accès à distance Xylem Vue Secure Connect

Inspection à distance

  1. Aller à Stations.
  2. Sélectionner une station
  3. Aller àInspections.
  4. Cliquez sur le boutonDémarrer un nouveau tour d'inspection.
    Secure Connect lance une nouvelle ronde d'inspection.
  5. Pour quitter la ronde d'inspection, cliquer sur le bouton Quitter la ronde d'inspection.

  1. Aller à Stations.
  2. Sélectionner la station.
  3. Aller àInspections.

Secure Connect dresse la liste de l'historique des inspections.

Grâce au service d’inspection à distance, l’utilisateur peut démarrer une ronde d’inspection. La ronde d’inspection guide l’utilisateur à travers chaque station associée au client. Après un contrôle détaillé de la station, ou un bref aperçu de la station, l’utilisateur marque la station comme inspectée. L’utilisateur peut également écrire une description. Les inspections sont enregistrées et l’historique des inspections est disponible pour chaque station.

Seul le personnel de Xylem peut activer ce service.

  1. Allez àAdmin > Clients.
  2. Sélectionner le client.
  3. Cliquez surModifier.
  4. Dans la sectionServices, cochez l'optionContrôle à distance.
  5. Cliquer sur le bouton Sauvegarder .

Secure Connect met à disposition le service d’inspection à distance pour les stations qui sont liées au client. Par défaut, le personnel de Xylem est autorisé à effectuer des inspections à distance.

  1. Allez àAdmin > Clients.
  2. Sélectionner le client.
  3. Aller à l’ongletCommande Xylem.
  4. Cliquez sur l'interrupteur d'inspection à distance.
  5. Cliquer sur Enregistrer.

Secure Connect empêche Xylem d’effectuer des inspections à distance.

Commande à distance

  1. Aller à Stations.
  2. Sélectionner une station
  3. Aller à Paramètres.
  4. Aller à l'onglet Services.
  5. Cliquez sur le commutateur de commande à distance.

Secure Connect permet la commande à distance des appareils concernés dans la station.

  1. Allez àAdmin > Clients.
  2. Sélectionner un client
  3. Cliquez surModifier.
  4. Dans la sectionServices, cochez l'optionCommande à distance.
  5. Cliquer sur le bouton Sauvegarder .

Secure Connect met à disposition le service de commande à distance pour les stations associées au client.

Ce paramètre est disponible lorsque le service de commande à distance est activé pour le client associé.

  1. Allez àAdmin > Clients.
  2. Sélectionner un client
  3. Aller à l’ongletCommande Xylem.
  4. Cliquez sur l'interrupteur de commande à distance.
  5. Cliquer sur le bouton Sauvegarder .

Non, seuls vous et Xylem pouvez contrôler vos équipements si le service de commande à distance est activé. Xylem n’utilise jamais la commande à distance sans votre approbation.

Pour des instructions sur la façon de permettre à Xylem de contrôler les appareils à distance, voir :
Comment puis-je autoriser Xylem à contrôler les appareils à distance ?

  • APP 411
  • Sortie digitale
  • EcoTouch
  • FGC 313/323
  • FGC 401/411/421
  • Hydrovar HVL
  • PS 220

Les opérations de commande à distance ne sont prises en charge que par le CCD 401.

APP 411

  • Réinitialiser les alarmes
  • Définir niveau démarrage
  • Établir niveau d’arrêt
  • Définir niveau haut
  • Vitesse paramétrée
  • Puissance paramétrée
  • Établir mode auto
  • Établir mode d’arrêt
  • Démarrer le nettoyage de la pompe


Sortie numérique

  • Régler haut
  • Régler bas


Ecotouch

  • Désactiver télésignal
  • Activer télésignal
  • Désactiver la fonction de pleine puissance
  • Activer la fonction de pleine puissance
  • Régler débit nominal
  • Régler transmittance UV nominale


FGC 313/323

  • Blocage à distance
  • Repasser en auto
  • Définir niveau haut
  • Définir niveau démarrage
  • Établir niveau d’arrêt
  • Réinitialiser les alarmes


FGC 401/411/421

  • Établir mode d’arrêt
  • Établir mode auto
  • Définir le mode semi-auto
  • Réinitialiser les alarmes
  • Définir niveau démarrage
  • Définir niveau de départ décalé
  • Établir niveau d’arrêt
  • Définir niveau haut


Hydrovar HVL

  • Définir la valeur requise
  • Définir la valeur de démarrage


Nexicon

  • Pompe d'interdiction activée.
  • Bloquer la pompe désactivée.
  • Régler la vitesse.
  • Régler la puissance.
  • Démarrer le nettoyage de la pompe.
  • Réinitialiser les alarmes.
  • Définir le niveau de démarrage.
  • Régler le niveau d'arrêt.
  • Régler le niveau haut.
  • Démarrer le cycle de pompage.
  • Arrêter le cycle de pompage.
  • Station d'interdiction activée.
  • Station d'interdiction désactivée.


PS 220

  • Établir mode auto
  • Établir mode d’arrêt
  • Réinitialiser la pompe
  • Définir niveau démarrage
  • Établir niveau d’arrêt
  • Définir référence

  • La zone régionale dans laquelle le CCD est installé doit avoir des lois et réglementations qui autorisent le contrôle à distance des pompes, des sorties numériques ou d'autres fonctions de contrôle à distance.
  • Le client a l'abonnement au service de contrôle à distance sous Admin>Customer.
  • Le contrôleur ou l'appareil est inclus dans la liste « Quels appareils Secure Connect peut-il contrôler à distance ? »

Fonctionnement spécifique de l’appareil de commande à distance

  • Réinitialiser les alarmes
  • Définir niveau démarrage
  • Établir niveau d’arrêt
  • Définir niveau haut
  • Vitesse paramétrée
  • Puissance paramétrée
  • Établir mode auto
  • Établir mode d’arrêt
  • Démarrer le nettoyage de la pompe
  • Sortie numérique
  • Régler haut
  • Régler bas

  • Désactiver télésignal
  • Activer télésignal
  • Désactiver la fonction de pleine puissance
  • Activer la fonction de pleine puissance
  • Régler débit nominal
  • Régler transmittance UV nominale

  • Blocage à distance
  • Repasser en auto
  • Définir niveau haut
  • Définir niveau démarrage
  • Établir niveau d’arrêt
  • Réinitialiser les alarmes

  • Établir mode d’arrêt
  • Établir mode auto
  • Définir le mode semi-auto
  • Réinitialiser les alarmes
  • Définir niveau démarrage
  • Définir niveau de départ décalé
  • Établir niveau d’arrêt
  • Définir niveau haut

  • Définir la valeur requise
  • Définir la valeur de démarrage

  • Bloquer pompe activée
  • Bloquer pompe désactivée
  • Régime défini
  • Puissance paramétrée
  • Démarrer le nettoyage de la pompe
  • Réinitialiser les alarmes
  • Définir niveau démarrage
  • Établir niveau d’arrêt
  • Définir niveau haut
  • Démarrage cycle de pompage
  • Arrêt cycle de pompage
  • Bloquer station activée
  • Bloquer station activée

  • Établir mode auto
  • Établir mode d’arrêt
  • Réinitialisation de la pompe
  • Définir niveau démarrage
  • Établir niveau d’arrêt
  • Définir référence