Gestion alarmes

Recevez des données en temps réel et des alertes anticipées des appareils connectés  ; envoyez des notifications d’alarme à une liste d’appels définie par SMS, e-mail ou notifications dans l’application

Une alarme est un avertissement de danger qui nécessite une action de l’utilisateur. Toutes les alarmes sont enregistrées dans le journal des alarmes et il y a des alarmes individuelles pour chaque appareil et chaque station dans le système.

Niveaux de priorité

Toutes les alarmes ont un niveau de priorité par défaut pour chaque appareil. Il est possible de modifier le niveau de priorité de chaque alarme dans le système. Il existe quatre niveaux de priorité  : Haut, Moyen, Bas et Arrêt. Le tableau ci-dessous montre comment l’utilisateur est averti et la description de chaque niveau de priorité.

Niveau de priorité	Notification	Description
Haut	• L’application affiche une icône d’alarme  • L’application envoie un message à l’utilisateur	• L’application surveille l’alarme  • Les notifications sont actives  • L’alarme est enregistrée dans le fichier journal
Fluide
Bas	L’application présente une icône d’alarme
Arrêt	__	L’application ne surveille pas l’alarme

 

État d’une alarme

Les alarmes peuvent être actives ou arrêtées, lorsqu’une alarme active signifie que le déclencheur qui a déclenché l’alarme est toujours en cours. Dans Secure Connect, chaque instance d’alarme comporte une icône qui indique l’état de l’alarme. Secure Connect permet à un utilisateur de filtrer les alarmes en fonction de leur niveau de priorité, de leur état et de l’acquittement ou non de l’alarme.  Le tableau ci-dessous décrit la couleur de l’icône d’alarme et sa signification.

Icône d'alarme	Description	Niveau de priorité
Rouge clignotant	Alarme non acquittée A	Haut
Rouge	Alarme acquittée A	Haut
Clignotant orange	Alarme non acquittée B	Fluide
Orange	Acquittement d’alarme B	Fluide
Gris	Alarme C	Bas

 

Temporisations configurées par l’utilisateur

Il est également possible de définir des temporisations de notification pour une alarme, ce qui affecte le temps nécessaire pour qu’un utilisateur soit averti et le temps nécessaire pour que l’alarme soit considérée comme arrêtée dans Secure Connect. Le tableau ci-dessous décrit les types de temporisation.

Délai	Description
Temporisation de notification [minutes]	La temporisation d’une notification est la durée écoulée entre le déclenchement d’une alarme et l’envoi de la première notification à l’utilisateur. Une notification n’est envoyée que si l’alarme reste active pendant la temporisation de notification spécifiée.
Temporisation d’activation d’alarme [s]	Quand une temporisation d’activation d’alarme est définie, Secure Connect attend de déclencher l’alarme pendant la période spécifiée.
Temporisation de désactivation d’alarme [s]	Quand la temporisation de désactivation est définie, Secure Connect attend l’arrêt de l’alarme pendant la période spécifiée.