Bienvenido a Xylem Vue Secure Connect Support
El equipo de atención al cliente de Secure Connect está aquí para proporcionarle asistencia y apoyo. ¿Cómo podemos ayudarle hoy?
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Funciones de Secure Connect
Monitorea tus activos con estas funciones de Secure Connect
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Consulta las Preguntas Frecuentes
Respuestas a las Preguntas Frecuentes
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Instalación
Activa tu cuenta, desempaca tus dispositivos, comienza a configurar e instalar
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Solución de Problemas
Problemas comunes y sus soluciones recopilados aquí
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Notas de la Versión
Actualizaciones regulares de Secure Connect para introducir nuevas funciones y características
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Documentación
Acceso a la documentación técnica para los dispositivos compatibles
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Dispositivos Compatibles
Revisa los dispositivos compatibles: Algunos dispositivos Xylem son compatibles de inmediato
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La ciberseguridad es importante para nosotros
No, solo usted y Xylem tienen acceso a sus datos operativos y personales.
Un usuario puede permanecer inactivo durante un tiempo limitado. Si se alcanza el límite de tiempo de inactividad, la sesión del usuario se cierra automáticamente. Los límites de tiempo de inactividad difieren en función de la aplicación:
- Web - 30 minutos
- Móvil - 14 días
No, solo usted y Xylem pueden controlar sus activos si el servicio de control remoto está activado. Xylem nunca utiliza el control remoto sin su aprobación.
No, los datos están cifrados y no son legibles cuando están en tránsito de una estación a Secure Connect.
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Android versión 14 o superior
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macOS