Agendamento da notificação de alarme

Com a novafuncionalidade"On-Call", os utilizadores podem agora definir um horário semanal para quando pretendem receber notificações de alarme.

Para configurar a sua agenda, primeiro tem de seleccionarPermitir notificaçõescomoPersonalizadas , se seleccionar Sempre terá o mesmo comportamento de antes onde todos os utilizadores na lista de chamadas são notificados por ordem descendente com um atraso configurável.

Depois de seleccionarPersonalizar , deve especificar o fuso horário, bem como as horas e dias em que pretende receber notificações de alarme. Uma pessoa localizada noutro fuso horário continuará a receber alarmes que ocorrem entre as horas do fuso horário da lista de chamadas, não qual é a hora real, uma vez que o fuso horário é utilizado para as horas de programação que foram definidas para a lista de chamadas.

Nota:Se pretender definir o dia inteiro, seleccione a partir da hora 00:00 e até à hora 00:00

A última coisa que precisa de seleccionar é quais os alarmes prioritários que as pessoas que estão de plantão devem receber. Diga que as pessoas que estão de plantão só precisam de agir com alta prioridade de alarme, seleccionaPermitir alarmeseAlto .

Nota: A definiçãoPermitir alarmes aplica-se apenas a pessoas que estão de chamadaese o alarme ocorrer fora dos horários de notificação.

Seguem-se alguns exemplos utilizando o programa descrito acima e uma lista de chamadas, onde o tempo de atraso da notificação de alarme é definido para 5 minutos.

Exemplo 1

O alarme com prioridade média é accionado na segunda-feira às 10:00.
O Utilizador A recebe uma notificação imediatamente, não confirma o alarme.
5 minutos mais tarde, o Utilizador B recebe uma notificação, não confirma o alarme.
5 minutos mais tarde, o Utilizador C recebe uma notificação, confirma o alarme.
O Utilizador D não receberá alarme.

Nota:O Utilizador C ainda recebe alarmes. A regra de chamada só é desencadeada se estiver fora dos horários de programação de notificações, por isso ele continuará a receber todos os alarmes dentro dos horários de programação de notificações.

Exemplo 2

Alarme com Alta prioridade é accionado ao Sábado às 10:00.
O Utilizador C recebe uma notificação imediatamente, não confirma o alarme.
5 minutos mais tarde, o Utilizador D recebe uma notificação, não confirma o alarme.

Nota: OUtilizador A e o Utilizador B não receberão quaisquer notificações, uma vez que o alarme ocorreu fora dos horários de notificação e não estão de chamada.

Exemplo 3

Alarme com prioridade Média é accionado ao Domingo às 10:00. Nenhum utilizador é notificado.

Nota:Nenhum utilizador receberá notificações desde que o alarme tenha ocorrido fora das horas de programação de notificações e a definição Permitir alarmes para pessoas em chamada esteja definida para Alto. O alarme continua visível no Avensor, apenas as notificações enviadas são afetadas.