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Perguntas frequentes sobre acesso remoto Avensor

Inspeção remota

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione uma estação.
  3. Aceda aInspeções.
  4. Clique no botão Iniciar nova inspecção.
    O Avensor inicia uma nova ronda de inspeção.
  5. Para sair da ronda de inspecção, clique no botão Sair da ronda de inspecção.

  1. Aceda aEstações .
  2. Selecione a estação.
  3. Aceda aInspeções.

O Avensor lista o histórico de inspecções.

Com o serviço de inspeção remota, o utilizador pode iniciar uma ronda de inspeção. A ronda de inspecção orienta o utilizador através de cada estação que está relacionada com o cliente. Após uma verificação detalhada da estação, ou uma breve visão geral da estação, o utilizador marca a estação como inspeccionada. O utilizador também pode escrever uma descrição. As inspeções são registadas e o histórico de inspeções está disponível para cada estação.

Apenas o pessoal da Xylem pode ativar este serviço.

  1. Aceda aAdmin > Clientes.
  2. Selecione o cliente.
  3. Clique emEditar.
  4. Na secçãoServiços, verifique a opçãoInspecção remota.
  5. Clique no botão Guardar.

O Avensor disponibiliza o serviço de inspeção remota para as estações que estão relacionadas com o cliente. Por predefinição, o pessoal da Xylem pode realizar inspeções remotas.

  1. Aceda aAdmin > Clientes.
  2. Selecione o cliente.
  3. Aceda aoseparador de controlo Xylem.
  4. Clique no interruptor Inspecção remota.
  5. Clique em Guardar.

O Avensor impede a Xylem de realizar inspeções remotas.

Control. Remoto

  1. Aceda a Estações.
  2. Selecione uma estação.
  3. Vá para Definições.
  4. Aceda ao separador Serviços.
  5. Clique no interruptor de controlo remoto.

O Avensor permite o controlo remoto dos dispositivos aplicáveis na estação.

  1. Aceda aAdmin > Clientes.
  2. Selecione um cliente.
  3. Clique emEditar.
  4. Na secção Serviços, verifique a opção Controlo remoto.
  5. Clique no botão Guardar.

O Avensor disponibiliza o serviço de controlo remoto para as estações que estão relacionadas com o cliente.

Esta definição está disponível quando o serviço de controlo remoto é activado para o cliente relacionado.

  1. Aceda aAdmin > Clientes.
  2. Selecione um cliente.
  3. Aceda aoseparador de controlo Xylem.
  4. Clique noInterruptor de controlo remoto.
  5. Clique no botão Guardar.

Não, apenas você e a Xylem podem controlar os seus ativos se o serviço de controlo remoto estiver ativado. A Xylem nunca utiliza o controlo remoto sem a sua aprovação.

Para obter instruções sobre como permitir que a Xylem controle os dispositivos remotamente, consulte:
Como permito que a Xylem controle os dispositivos remotamente?

  • APP 411
  • Saída digital
  • EcoTouch
  • FGC 313/323
  • FGC 401/411/421
  • Hydrovar HVL
  • PS 220

As operações de controlo remoto só são suportadas pelo CCD 401.

APP 411

  • Repor Alarmes
  • Definir nível de início
  • Definir nível de paragem
  • Definir o nível elevado
  • Velocidade definida
  • Potência definida
  • Definir modo automático
  • Definir modo off (desligado)
  • Inicie a limpeza da bomba


Saída Digital

  • Definir alto
  • Definir baixo


Ecotouch

  • Desativar o sinal remoto
  • Ativar o sinal remoto
  • Desligar a função de potência total
  • Ligar a função de potência total
  • Ajustar caudal de conceção
  • Ajustar transmitância UV de conceção


FGC 313/323

  • Bloqueio remoto
  • Reverta para automático
  • Definir o nível elevado
  • Definir nível de início
  • Definir nível de paragem
  • Repor Alarmes


FGC 401/411/421

  • Definir modo off (desligado)
  • Definir modo automático
  • Definir modo semiautomático
  • Repor Alarmes
  • Definir nível de início
  • Definir o nível de início do atraso
  • Definir nível de paragem
  • Definir o nível elevado


Hydrovar HVL

  • Definir o valor requerido
  • Definir valor de arranque


Nexicon

  • Inibir bomba ativada.
  • Inibir bomba desactivada.
  • Velocidade definida.
  • Defina a potência.
  • Inicie a limpeza da bomba.
  • Reponha os alarmes.
  • Defina o nível de arranque.
  • Defina o nível de paragem.
  • Defina o nível alto.
  • Inicie o ciclo de bombagem.
  • Pare o ciclo de bombagem.
  • Inibir estação ativada.
  • Inibir estação desactivada.


PS 220

  • Definir modo automático
  • Definir modo off (desligado)
  • Repor bomba
  • Definir nível de início
  • Definir nível de paragem
  • Definir referência

  • A área regional onde o CCD está instalado deve ter leis e regulamentos que permitam o controlo remoto de bombas, saídas digitais ou outras funções de controlo remoto.
  • O cliente tem a subscrição para o serviço de controlo remoto em Admin>Cliente.
  • O controlador ou dispositivo está incluído na lista “Que dispositivos pode o Avensor controlar remotamente?”

Operações específicas do dispositivo de controlo remoto

  • Repor Alarmes
  • Definir nível de início
  • Definir nível de paragem
  • Definir o nível elevado
  • Velocidade definida
  • Potência definida
  • Definir modo automático
  • Definir modo off (desligado)
  • Inicie a limpeza da bomba
  • Saída Digital
  • Definir alto
  • Definir baixo

  • Desativar o sinal remoto
  • Ativar o sinal remoto
  • Desligar a função de potência total
  • Ligar a função de potência total
  • Ajustar caudal de conceção
  • Ajustar transmitância UV de conceção

  • Bloqueio remoto
  • Reverta para automático
  • Definir o nível elevado
  • Definir nível de início
  • Definir nível de paragem
  • Repor Alarmes

  • Definir modo off (desligado)
  • Definir modo automático
  • Definir modo semiautomático
  • Repor Alarmes
  • Definir nível de início
  • Definir o nível de início do atraso
  • Definir nível de paragem
  • Definir o nível elevado

  • Definir o valor requerido
  • Definir valor de arranque

  • Inibição da bomba ativada
  • Inibição da bomba desativada
  • Velocidade definida
  • Potência definida
  • Inicie a limpeza da bomba
  • Repor Alarmes
  • Definir nível de início
  • Definir nível de paragem
  • Definir o nível elevado
  • Iniciar ciclo da bomba
  • Parar ciclo da bomba
  • Inibição de estação ativada
  • Inibição de estação desativada

  • Definir modo automático
  • Definir modo off (desligado)
  • Repor bomba
  • Definir nível de início
  • Definir nível de paragem
  • Definir referência