Perguntas frequentes sobre conectividade do Avensor

1. Aceda aEstações .
2. Selecione uma estação.
3. Vá para Definições.
4. Aceda ao separador Conectividade.
5. Clique em Substituir.
6. Introduza o número de série do gateway.
7. Clique em Substituir.

O Avensor substitui o gateway.

1. Aceda aEstações .
2. Selecione uma estação.
3. Vá para Definições.
4. Aceda ao separador Conectividade.
5. Clique em Eliminar.

O Avensor elimina o gateway.

As funções de utilizador Administrador do cliente (CA) e Pessoal de assistência (SP) podem reiniciar um gateway.
Em condições normais, não é necessário reiniciar o gateway.

1. Aceda aEstações .
2. Selecione uma estação.
3. Vá para Definições.
4. Aceda ao separador Conectividade.
5. Clique no botão Reiniciar.

O gateway reinicia.

Esta informação é aplicável ao gateway CCD 401.

1. Aceda aEstações .
2. Selecione uma estação.
3. Vá para Definições.
4. Aceda ao separadorConnectivity.
5. Clique emEditar.
6. Escreva o endereço IPna notação ponto-decimal. Exemplos: 10.10.10.2, 192.168.200.14
7. Selecione a máscara de rede.
8. Clique emConfirmar.

O Avensor atualiza as definições do endereço IP.

Sim, um sensor de chuva pode ser ligado com os seguintes tipos de conectividade:

• Entrada digital
• Entrada analógica
• Comunicação em Modbus

Não, os dispositivos ligados ao Modbus devem ser do mesmo tipo.

É possível adicionar dispositivos que estão ligados diretamente ao gateway. Ou seja, entrada analógica e entrada/saída digital.

Note que os dispositivos ligados ao Modbus devem utilizar o mesmo tipo de ligação. Para obter informações sobre os tipos e limites de ligação no número de dispositivos, consulte Dispositivos compatíveis.

O requisito de tensão difere entre o CCD e a E/S digital:

• O CCD funciona a 12-16 VCC.
• A E/S digital funciona a 24 V.

Assim, a uma tensão baixa, o CCD pode comunicar com os seus dispositivos, mas não tem potência suficiente para ultrapassar o relé da E/S digital.

Para utilizar a E/S digital, certifique-se de que a fonte de alimentação do CCD é de 24 V.

Abaixo dos parâmetros de comunicação RS232/RS485 suportados:

• Velocidade de transmissão: 9600, 14400, 19200, 38400, 57600, 115200
• Databits: 7, 8
• Stopbits: 1, 2
• Paridade: NENHUM, IGUAL, ODD
• Modbus: 1-247

As informações sobre o número máximo de dispositivos podem ser encontradas na página Dispositivos compatíveis.

Para o CCD 401, a entrada digital está ativa quando ligada à GND e está inativa quando aberta.

Indica que o modem não está a responder adequadamente às tentativas do Avensor de comunicar com ele. Consulte as Perguntas Frequentes sobre Mensagens de Erro para obter detalhes adicionais.

Recomenda-se a utilização da antena sugerida. É possível utilizar outra antena nas seguintes condições:

1. A antena não afeta as propriedades da frequência de rádio (RF).
2. A antena é do mesmo tipo de antena que a antena recomendada.
3. A antena tem um ganho igual ou inferior ao da antena recomendada.
4. A antena tem as mesmas características de RF que a antena recomendada.

Sim, o gateway CCD 401 tem uma bateria interna de iões de lítio com uma célula, 2600 mAh.

O gateway CCD 401 suporta quatro entradas digitais. Cada entrada digital pode ser utilizada como uma entrada normal ou como um contador de impulsos. As entradas digitais têm uma resistência de pull-up interna.

O gateway CCD 401 suporta duas saídas digitais.

Para obter mais informações sobre os terminais, consulteComo ligar as saídas digitais no CCD 401?

Para obter mais informações sobre a carga máxima, consulteQual é a tensão máxima que pode ser aplicada a uma saída digital?

Os gráficos de ligação seguintes mostram como ligar as saídas digitais no CCD 401.

O CCD não tem um cartão SIM na ranhura, tem um eSIM integrado. Quando o CCD se liga à energia, o eSIM liga-se aos parceiros de roaming em todo o país. O utilizador pode inserir um cartão micro-SIM 3FF na ranhura do cartão SIM. O cartão micro-SIM 3FF sobrepõe-se ao eSIM incorporado.

Sim, mas isto fará com que a entrada digital e a saída digital não funcionem. Utilize desta forma apenas se a sua configuração não necessitar deles.

Antes de adicionar o CCD 401 no Avensor, examine o seguinte:

1. O dispositivo está ligado e o LED de rede está fixo ou verde intermitente.
2. O LED de ligação à nuvem está fixo ou amarelo intermitente.

A máscara IP/sub-rede para CCD 401 é 10.10.10.2/255.255.255.0

O bloco de terminais foi concebido para fios trançados e sólidos com uma área entre 28 e 20 AWG (0,08 – 0,50 mm2). O cabo trançado deve ser riscado de 7 mm e gêmeo para montagem. O botão de mola laranja deve ser premido para baixo antes de inserir o cabo nos blocos de terminais. O botão de mola deve ser premido atrás da superfície frontal do terminal. Para tal, deve ser utilizada uma ferramenta com uma ponta pequena.

Sim, é possível. Consulte o diagrama abaixo para entender os requisitos de ligação:

Estes requisitos aplicam-se à instalação da antena:

• A antena deve ser mantida afastada do rádio ou da fonte EMC.
• Os cabos da antena devem ser mantidos afastados de outros componentes electrónicos.
• O comprimento dos cabos da antena deve ser tão curto quanto possível.
• Os cabos da antena podem percorrer todo o comprimento, mas não devem ser dobrados para evitar interferências e diafonia.

A força do sinal e o estado do dispositivo podem ser vistos na aplicação Avensor.

Antena:

• Conector SMA
• Cabo máximo 4 m (13,1 ft)
• Torque 0,56 Nm (0,41 lb.ft)

Verificar a força do sinal da rede.

LED	Estado	Descrição
	Verde fixo	Excelente ou boa força de sinal
	Vermelho fixo	Média ou razoável força de sinal
	Sem luz	Fraca ou sem sinal

O estado do LED deve ser verde fixo para evitar os problemas de conectividade.

LED	Estado	Ligação
	Amarelo intermitente ou fixo	Sim
	Sem luz	N.º

O procedimento de ligação demora no máximo 15 minutos.
A unidade não deve ser desligada durante o procedimento de ligação.

O modo de comunicação recomendado para o CCD 401 é a conectividade celular. A unidade também pode comunicar através de Ethernet. Quando a ligação Ethernet é utilizada para a Internet, a conetividade da rede móvel não está disponível.

Verifique se as definições da firewall permitem tráfego nestas portas para a rede selecionada:

• MQTT 1883 e 8883
• HTTPS 443

Para ligar a unidade à Ethernet, faça o seguinte:

1. Desligue a unidade.
2. Ligue o cabo Ethernet à RJ45port da unidade.
3. Ligue a unidade e aguarde até cinco minutos para a ligação ser configurada.

 

1. Aceda aEstações .
2. Selecione a estação.
3. Aceda aDispositivos.
4. Clique no botãoAdddevice.
5. Selecione o tipo de dispositivoEntrada digital.
6. Execute os seguintes passos para cada porta:
   a) Escreva o nome do ponto de dados.
   b) Defina a opçãoModetoActivado.
   c) Defina o ponto de dados.
   d) Se um alarme estiver ligado ao ponto de dados, configure as definições de alarme no separadorModo Alarme.
   O separador apenas é visível para algumas configurações do ponto de dados.
   e) Se aplicável, configure a unidade e o dimensionamento do valor de entrada no separadorUnidade e dimensionamento.
   O separador apenas é visível para algumas configurações do ponto de dados.
   f) Clique no botãoGuardar.
7. Clique no botãoAdicionar dispositivo.
   O Avensor instala o dispositivo.

O modo de contagem de impulsos conta até 12 contagens por minuto. A largura de impulso suportada é de 200 ms. O contador tem um valor máximo de 16 bits não assinado. Se o contador atingir o valor máximo, repõe-se automaticamente a zero.

Sim, é possível ligar o dispositivo de saída digital ao mesmo gateway que qualquer outro dispositivo.

Esta função está disponível quando o serviço de controlo remoto está activado para a estação relacionada.

1. Aceda aEstações .
2. Selecione uma estação.
3. Aceda a Dados em tempo real.
4. Clique no ícone de definições para o dispositivo de saída digital.
5. Selecione o estado do dispositivo de saída digital.

Consulte as Perguntas Frequentes sobre Acesso Remoto para obter mais informações.

Pré-requisitos:

• O gateway em utilização é o CCD 401.
• A funcionalidade de controlo remoto está ativada para o cliente.

1. Aceda aEstações .
2. Selecione a estação.
3. Aceda a Dispositivos.
4. Clique no botão Adicionar dispositivo.
5. Selecione o tipo de dispositivo Saída digital.
6. Introduza o número da porta de saída digital no gateway ao qual o dispositivo está ligado.
7. Selecione o estado inicial da saída digital.
8. Clique no botão Guardar.

O gateway CCD 401 suporta duas saídas digitais. O gateway suporta um intervalo máximo de tensão de 24 V. As saídas são saídas do colector aberto.

O dispositivo de saída que a saída digital controla, por exemplo, um relé, deve ligar-se a uma fonte de alimentação externa e à saída digital.

As saídas têm uma resistência de pull-up interna de 33 kiloohm para 24 V. A corrente máxima de entrada das saídas é de 100 mA.

Tensão de entrada	Descrição
24 V	Tensão máxima
Acima de 15 V	Nivel baixo
Menos de 5,5 V	Nível alto

1. Aceda aEstações .
2. Selecione uma estação.
3. Aceda aDispositivos.
4. Selecione o dispositivo que tem uma entrada digital.
5. Aceda ao separadorConfiguração das portas.
6. Para a porta aplicável, clique emEditar.
7. Edite o campoNome.
8. Clique em Guardar.

1. Aceda aEstações .
2. Selecione uma estação.
3. Aceda aDispositivos.
4. Selecione um dispositivo de entrada analógica.
5. Aceda ao separadorLimites de pontos de dados.
6. Clique no botãoAdicionar ponto de dados.
7. Preencha os campos.
8. Clique em Guardar.

O Avensor adiciona o ponto de dados aos dados em tempo real.

Gateway	Intervalo do endereço IP	Recomendado Endereço IP	Número máximo de dispositivos ligados
CCD 401	10.10.10.1–10.10.10.255	10.10.10.10	4 Os dispositivos devem ser do mesmo tipo.

A maioria dos dispositivos utiliza a porta 502, que é a porta padrão para Modbus TCP.

O endereço do servidor Modbus deve ser definido para que o dispositivo comunique com o gateway e o Avensor através do Modbus TCP. Se o dispositivo não tiver um endereço do servidor Modbus, é possível utilizar 1 como endereço.

Se o endereço IP no dispositivo for alterado, o dispositivo pode necessitar de um reinício antes da alteração se aplicar.

O CCD 401 não tem um endereço Modbus. A aplicação Avensor contém um campo para introduzir um endereço secundário para os dispositivos que utilizam um endereço IP e um endereço secundário como identificadores.

Significa que o dispositivo não está a comunicar com o CCD. O cabo de comunicação pode estar mal colocado ou as definições na aplicação ou no dispositivo podem estar incorretas (o endereço Modmus ou outros parâmetros de ligação de comunicações podem estar errados).

Consulte as Perguntas frequentes sobre alarmes para obter mais informações.