Rede inteligente serviço águas ajuda a cidade a reduzir perdas anuais

Quando a cidade de Dallas, Geórgia, nos EUA, lançou uma iniciativa para controlar a perda de água, não imaginavam até onde a iniciativa os levaria. Resultados sólidos derivados de uma modernização da medição inteligente inicial da marca Sensus da Xylem levaram à conclusão de que tinham apenas aflorado a superfície do que era possível.

“Ficou claro desde o início que a nossa iniciativa de controlo da perda de água teria bons resultados no futuro, então aproveitamos a oportunidade para procurar entender o que mais poderíamos fazer,” afirmou Amber Whisner, secretário municipal da Cidade de Dallas.

Desafio: Modernização da infraestrutura de medição para reduzir a água não aproveitável

A água não aproveitável é um problema de todo o setor e as regulamentações do governo estadual também começaram a pressionar a cidade a conservar os recursos.

“A Geórgia está na vanguarda dos movimentos que acontecem em todo o país para melhorar a sustentabilidade”, referiu Whisner. “Cada um dos serviços de águas no nosso estado precisa agora de ter um programa de controlo da perda de água e de apresentar auditorias anuais com a demonstração dos resultados”.

A cidade decidiu expandir o seu programa de modernização da medição para gerir a perda de água. Escolheram implantar uma rede inteligente de serviços de águas da Sensus, uma marca da Xylem, como passo seguinte na sua iniciativa.

Solução: Implantar uma rede inteligente de serviços de águas para monitorização remota do medidor em tempo real

Com um programa agressivo de cinco anos, a cidade de Dallas expandiu o lançamento dos medidores de água residenciais iPERL® da Sensus e adquiriu medidores comerciais OMNI™ suplementares para sua reserva. Apoiada pela sua segura e bidirecional rede de comunicações FlexNet® para a monitorização remota em tempo real, a cidade conseguiu tratar rapidamente as fugas existentes.

“Foi possível resolver em horas problemas que poderiam demorar 30 dias a identificarmos com o nosso sistema antigo”, afirmou Whisner. “A rede ajudou-nos a reduzir significativamente as perdas de água e a melhorar a precisão da faturação aos clientes.”

O valor do sistema tornou-se mais evidente à medida que a cidade continuou com a implementação.

“Não demorou muito tempo até que todo o sistema se pagasse a si próprio, considerando todo o dinheiro que economizamos com a redução das perdas de água”, disse Whisner. “Num ano, eliminamos a perda de 45 milhões de litros de água.”

Indo mais longe: Adicionar a monitorização da pressão para impulsionar o programa de controlo da perda de água

Desejosos por ver o que mais era possível fazer, a equipa de água da cidade começou a procurar outras formas de impulsionar o seu programa sobre a perda de água. A cidade lançou um programa piloto com medidores de água Sensus ally®, em conjunto com o Sensus Analytics, para melhorar a monitorização da pressão em contas residenciais em três zonas-alvo ou áreas de medição distrital (denominadas DMAs – district metered areas).

“Foi o grande passo seguinte que tivemos de dar para combater as perdas de água”, referiu Whisner. “Conseguimos obter mais dados do nosso sistema e obter melhor visibilidade sobre o ciclo da água.”

A solução permitiu que a equipa identificasse problemas além das fugas, por exemplo, uma conduta partida ou uma boca de incêndio aberta. A cidade também analisou dados para detectar fugas ocultas.

“A análise de dados ajuda-nos a identificar áreas com fugas não visíveis no subsolo, devido a pequenas fissuras ou à deterioração dos tubos”, afirmou Whisner. “Regular a pressão da água nessas áreas pode ajudar a resolver quaisquer problemas e também protege a nossa infraestrutura a longo prazo.”

Um desafio universal durante a crise de COVID-19

Os desafios mais recentes da cidade de Dallas são aqueles que muitos municípios estão a enfrentar por entre a crise de COVID-19 – manter o fluxo de serviços essenciais e a segurança das equipas de trabalho. A rede inteligente de serviços de águas da cidade permite operações remotas e formas de se ligar com os clientes, seguindo as diretrizes de distanciamento social.

“Juntamos os residentes na tomada de medidas para ajudar a suavizar a curva”, disse Whisner. “Ter o nosso sistema remoto instalado ajuda-nos a fornecer serviços aos clientes, mesmo se não estivermos no escritório.”

A cidade continua comprometida em impulsionar o seu programa de controlo da perda de água, com metas ousadas para a fase seguinte da sua iniciativa.

“O nosso objetivo é reduzir as perdas anuais de água de 177 milhões de litros para menos de 37 milhões de litros por ano no decurso da década”, disse Whisner. “Essa é uma meta ambiciosa para um serviço público, mas temos a infraestrutura adequada para o tornar realidade.”