Een klantportaal biedt waarde zowel voor het waterbedrijf als de consument, en verenigt de twee door verbeterde communicatie. Om succesvol te zijn, moet het waterbedrijf het portaal kunnen aanpassen om nuttige informatie te benadrukken, en klanten moeten 24/7 toegang hebben. Wanneer dit goed wordt uitgevoerd, kunnen waterbedrijven het aantal oproepen verminderen en meer controle bieden aan klanten over hun water- en energieverbruik.
Xylem is een vertrouwde partner voor de watersector als het gaat om het verzamelen van robuuste en betrouwbare data. Wij stellen onze klanten in staat verder te reiken door technologie en datagestuurde inzichten toe te passen, die efficiëntie en responsiviteit aan klanten leveren.
