Alarmbeheer
Ontvang realtime gegevens en vroege waarschuwingen van aangesloten apparaten; verzend alarmmeldingen naar een gedefinieerde oproeplijst via sms-berichten, e-mails of in-app-meldingen
Een alarm is een waarschuwing voor gevaar waarvoor een handeling van de gebruiker nodig is. Alle alarmen worden geregistreerd in het alarmlog en er zijn afzonderlijke alarmen voor elk apparaat en station in het systeem.
Prioriteitsniveaus
Alle alarmen hebben een standaardprioriteitsniveau voor elk apparaat. Het is mogelijk om het prioriteitsniveau van elk alarm in het systeem te wijzigen. Er zijn vier prioriteitsniveaus: Hoog, Gemiddeld, Laag en Uit. De onderstaande tabel toont hoe de gebruiker op de hoogte wordt gebracht en de beschrijving van elk prioriteitsniveau.
| Prioriteitsniveau | Melding | Beschrijving |
| Hoog | • De applicatie toont een alarmpictogram • De applicatie stuurt een bericht naar de gebruiker | • De toepassing bewaakt het alarm • Meldingen zijn actief • Het alarm wordt opgeslagen in het logbestand |
| Medium | ||
| Laag | De applicatie toont een alarmpictogram | |
| Uit | __ | De applicatie houdt geen toezicht op het alarm |
Status van een alarm
Alarmen kunnen actief zijn of worden gestopt, waarbij een actief alarm betekent dat de trigger die het alarm heeft geactiveerd nog steeds actief is. In Avensor heeft elke alarminstantie een pictogram dat de alarmstatus weergeeft. Avensor stelt een gebruiker in staat om de alarmen te filteren op basis van hun prioriteitsniveau, status en of het alarm wordt bevestigd of niet. De onderstaande tabel beschrijft de kleur van het alarmpictogram en de betekenis ervan.
| Alarmpictogram | Beschrijving | Prioriteitsniveau |
| Knipperend rood | Niet bevestigd alarm A | Hoog |
| Rood | Bevestigd alarm A | Hoog |
| Knipperend oranje | Niet bevestigd alarm B | Medium |
| Oranje | Bevestig alarm B | Medium |
| Grijs | Alarm C | Laag |
Door gebruiker geconfigureerde vertragingen
Het is ook mogelijk om meldingsvertragingen in te stellen voor een alarm, wat van invloed is op de tijd die een gebruiker nodig heeft om op de hoogte te worden gebracht en de tijd die het duurt voordat het alarm in Avensor als gestopt wordt beschouwd. De onderstaande tabel beschrijft de typen vertragingen.
| Vertraging | Beschrijving |
| Meldingsvertraging [minuten] | De meldingsvertraging is de tijd tussen het afgaan van het alarm en de eerste melding aan de gebruiker. De melding wordt alleen verzonden als het alarm actief blijft gedurende de gespecificeerde meldingsvertraging. |
| Alarmactiveringsvertraging [seconden] | Wanneer een alarmactiveringsvertraging is ingesteld, wacht Avensor gedurende de opgegeven periode om het alarm te activeren. |
| Alarm deactiveringsvertraging [seconden] | Wanneer de deactiveringsvertraging is ingesteld, wacht Avensor gedurende de opgegeven periode op het stoppen van het alarm. |
Gerelateerde veelgestelde vragen
Veel gebruikers hebben vergelijkbare vragen gehad over gebeurtenissen, alarmen, afwijkingen en incidenten.