Assistenza Xylem AQUA pro: professionisti esperti e fidati per sistemi idrici efficienti
I responsabili dei servizi idrici destinati ad attività industriali e di pubblica utilità sono chiamati a gestire molteplici esigenze. Oltre a garantire il regolare funzionamento degli impianti, devono rispettare normative sempre più complesse e prevenire costosi periodi di inattività, il tutto con personale e tempi limitati.
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In caso di guasto ai macchinari o emergenze improvvise, non sempre dispongono delle risorse o delle competenze tecniche necessarie per risolvere il problema.
È in queste situazioni che il Team di assistenza AQUA pro di Xylem dà il meglio di sé. I nostri tecnici sono esperti locali, professionisti altamente qualificati pronti a intervenire quando i responsabili degli impianti idrici hanno bisogno di aiuto.
Che si tratti di manutenzione ordinaria, emergenze o messa a punto dei sistemi per prestazioni ottimali nei periodi di massimo carico, i tecnici AQUA pro si distinguono per pragmatismo, attenzione alla sicurezza e impegno al servizio degli obiettivi del cliente.
È l’assistenza su cui puoi sempre contare: “Sempre operativi, puntuali ed efficienti”.
Scopri come gli esperti AQUA pro hanno aiutato aziende di servizi pubblici e industrie a risolvere problemi pratici, come l’eliminazione di odori sgradevoli a Tampa, la gestione dell’acqua per alimentare le caldaie di una raffineria in California, e l’implementazione in tempi rapidi di un sistema di trattamento delle acque reflue per un’azienda di microelettronica del Texas.
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Riduzione degli odori sgradevoli e degli interventi a Tampa
Soluzione - Per ovviare al problema degli odori derivanti dalle acque reflue, la città di Tampa, in collaborazione con Xylem, ha implementato il control system ORCA, una soluzione digitale che monitora costantemente i livelli di solfuro di idrogeno e regola automaticamente il dosaggio chimico per prevenire la formazione di odori sgradevoli e proteggere le infrastrutture di pompaggio.
L’impiego combinato di monitoraggio remoto e supervisione professionale da parte degli esperti AQUA pro ha permesso alla città di Tampa di passare a un più efficiente modello di “assistenza al bisogno”. I tecnici AQUA pro sono sempre pronti a intervenire in caso di allarme o emergenza, assicurando un servizio di assistenza qualificato e affidabile ogni volta che è necessario.
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Risultati - Grazie al dosaggio chimico ottimizzato e al monitoraggio da remoto, la città ha ridotto notevolmente le segnalazioni di cattivi odori e minimizzato gli interventi non pianificati. Una volta stabilizzato un impianto, il sistema provvede a regolare l’uso di energia e componenti chimici, con conseguente diminuzione dei costi e miglioramento della sostenibilità. Il sistema può anche essere spento in caso di inondazioni per prevenire la fuoriuscita di sostanze chimiche.
Esperti AQUA pro: Russell Valentine
Russel si è occupato per anni dei sistemi di controllo degli odori della città di Tampa. Dopo un inizio come addetto alle consegne dei componenti chimici, ben presto è diventato un tecnico di assistenza di riferimento, offrendo al cliente sicurezza, efficienza e una notevole esperienza pratica.
Fornitura idrica affidabile per le caldaie di una raffineria di petrolio della California
Soluzione - Una raffineria petrolifera nel Nord della California ha affidato agli esperti AQUA pro di Xylem la manutenzione programmata di un sistema di filtraggio a osmosi inversa che fornisce acqua di alta qualità alle caldaie. Il servizio di assistenza include la sostituzione delle membrane, la pulizia delle apparecchiature e il rispetto scrupoloso delle procedure di sicurezza per evitare che i macchinari si attivino mentre è in corso la manutenzione.
Risultati - La manutenzione periodica ha migliorato i tempi di operatività, la qualità dell’acqua e l’impatto ambientale dell’impianto. L’adozione di un approccio proattivo comporta meno imprevisti e più sicurezza per tutto il personale.
Esperti AQUA pro: Adan Preciado
Nel corso di un’ispezione generale alla raffineria, Adan ha dimostrato una tale competenza in materia di sicurezza da indurre l’ispettore a lodare la sua preparazione davanti a tutto il personale dello stabilimento. La professionalità di Adan testimonia il rigoroso percorso formativo che ogni esperto AQUA pro ha alle spalle.
Pronto intervento per il trattamento dell’acqua in Texas
Soluzione - In Texas, un nuovo centro di produzione di componenti microelettronici aveva urgente bisogno di sistemi temporanei di trattamento delle acque reflue per garantire continuità operativa in fase di progettazione-realizzazione. Gli esperti Xylem AQUA pro si sono immediatamente attivati, installando tre sistemi mobili dotati di componenti di pre-trattamento, osmosi inversa e acqua ultrapura in grado di fornire acqua di lavaggio pulita, indispensabile per portare avanti la produzione durante i lavori.
Risultati - I sistemi temporanei hanno evitato interruzioni e rallentamenti della produzione superando anche le attese, tanto che il contratto è stato esteso e Xylem è stata incaricata di realizzare i sistemi definitivi di trattamento delle acque reflue dello stabilimento.
Esperti AQUA pro: Andy Anderson, Heath Sutton, Adam Gonzales, Hector Cabuto
Questo team ha messo la sua inesauribile energia e competenze tecniche al servizio del cliente in un momento impegnativo. Andy e Heath hanno coordinato l’installazione, mentre Adam e Hector hanno fornito assistenza pratica in loco.