Benvenuto al nuovo supporto Avensor
Il team di assistenza clienti di Avensor è a tua disposizione per fornirti supporto e assistenza. Come possiamo aiutarti oggi?
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Avensor Features
Monitor your assets with these Avensor features
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Answers to Frequently Asked Questions
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Installation
Activate your account, unpack your devices, start configuring and installing
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Troubleshooting
Common issues and their remedies compiled here
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Release Notes
Avensor updates at regular intervals to introduce new features and functionalities
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Documentation
Access technical documentation for supported devices
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Compatible Devices
Review compatible devices: Some Xylem devices are supported out of the box
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La sicurezza informatica è importante per noi
No, solo voi e Xylem avete accesso ai vostri dati operativi e personali.
Un utente può rimanere inattivo per un periodo di tempo limitato. Se viene raggiunto il limite di tempo di inattività, l'utente viene disconnesso automaticamente. I limiti di tempo di inattività variano in base all'applicazione:
- Web - 30 minuti
- Mobile - 14 giorni
No, solo voi e Xylem potete controllare i vostri asset se il servizio di controllo remoto è abilitato. Xylem non utilizza mai il controllo remoto senza la tua approvazione.
No, i dati sono crittografati e non sono leggibili quando sono in transito da una stazione ad Avensor.
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Requisiti di sistema consigliati
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Android versione 14 o superiore
Windows versione 10 o superiore
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