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User Management

Ajouter des utilisateurs pour contrôler et surveiller votre station

Les clients Secure Connect peuvent avoir plusieurs utilisateurs associés avec des rôles attribués. Chaque rôle possède un ensemble d'autorisations dans Secure Connect. Les caractéristiques et fonctionnalités disponibles sont différentes pour chaque rôle. 

Rôle de l’utilisateur

Description

Administrateur client (CA)

L’utilisateur peut gérer des stations et des utilisateurs qui appartiennent au client.

Vue client uniquement (CVO)

L’utilisateur peut réaliser les choses suivantes pour les stations qui appartiennent au client :

  • Surveiller les stations.

  • Etre dans une liste d’appels

Personnel d’entretien (SP)

L’utilisateur peut gérer les stations qui appartiennent au client.

Personnel d’entretien, en lecture seule (SPRO)

L’utilisateur peut réaliser les choses suivantes pour les stations qui appartiennent au client :

  • Surveiller les stations.

  • Créer des notes de station

  • Accuser réception d’alarmes

  • Etre dans une liste d’appels

Chaque client peut avoir une ou plusieurs CA qui gèrent les stations associées et les utilisateurs avec les rôles SP et SPRO. Un AC peut ajouter de nouveaux utilisateurs sous la page Utilisateurs dans la section Admin

FAQ associée

De nombreux utilisateurs ont eu des questions similaires sur l’administration des utilisateurs et des clients.