Preguntas frecuentes sobre el acceso remoto de Avensor

1. Vaya a Estaciones.
2. Seleccione una estación.
3. Vaya aInspecciones.
4. Haga clic en el botónIniciar nueva ronda de inspección.
   Avensor inicia una nueva ronda de inspección.
5. Para salir de la ronda de inspección, haga clic en el botón Salir de la ronda de inspección.

1. Vaya a Estaciones.
2. Seleccione la estación.
3. Vaya aInspecciones.

Avensor muestra el historial de inspección.

Con el servicio de inspección remota, el usuario puede iniciar una ronda de inspección. La ronda de inspección guía al usuario a través de cada estación relacionada con el cliente. Después de una revisión detallada de la estación, o una breve mirada a la vista general de la estación, el usuario marca la estación como inspeccionada. El usuario también puede escribir una descripción. Las inspecciones se registran y el historial de inspección está disponible para cada estación.

Solo el personal de Xylem puede activar este servicio.

1. Vaya aAdmin > Clientes.
2. Seleccione el cliente.
3. Haga clic en Editar.
4. En la secciónServicios, compruebe la opciónInspección remota.
5. Haga clic en el botón Guardar.

Avensor pone el servicio de inspección remota a disposición de las estaciones relacionadas con el cliente. De forma predeterminada, el personal de Xylem puede realizar inspecciones remotas.

1. Vaya aAdmin > Clientes.
2. Seleccione el cliente.
3. Vaya a la pestañaControl de Xylem.
4. Haga clic en el interruptor Inspección remota.
5. Haga clic en Guardar.

Avensor impide que Xylem realice inspecciones remotas.

1. Vaya a Estaciones.
2. Seleccione una estación.
3. Vaya a Ajustes.
4. Vaya a la pestaña Servicios.
5. Haga clic en el interruptor de control remoto.

Avensor permite el control remoto de los dispositivos aplicables en la estación.

1. Vaya aAdmin > Clientes.
2. Seleccione un cliente.
3. Haga clic en Editar.
4. En la sección Servicios, compruebe la opciónControl remoto.
5. Haga clic en el botón Guardar.

Avensor pone a disposición el servicio de control remoto para las estaciones relacionadas con el cliente.

Este ajuste está disponible cuando el servicio de control remoto está activado para el cliente relacionado.

1. Vaya aAdmin > Clientes.
2. Seleccione un cliente.
3. Vaya a la pestañaControl de Xylem.
4. Haga clic en el interruptor de control remoto.
5. Haga clic en el botón Guardar.

No, solo usted y Xylem pueden controlar sus activos si el servicio de control remoto está activado. Xylem nunca utiliza el control remoto sin su aprobación.

Para obtener instrucciones sobre cómo permitir que Xylem controle dispositivos de forma remota, consulte:
¿Cómo permito que Xylem controle los dispositivos de forma remota?

• APLICACIÓN 411
• Salida digital
• EcoTouch
• FGC 313/323
• FGC 401/411/421
• Hydrovar HVL
• PS 220

El CCD 401 solo admite las operaciones de control remoto.

APLICACIÓN 411

• Restablecer alarmas
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Ajustar nivel alto
• Ajustar velocidad
• Potencia definida
• Ajustar modo Auto
• Ajustar modo Apagado
• Ejecutar limpieza de la bomba

Salida digital

• Ajustar alto
• Ajustar bajo

Ecotouch

• Desactivar señal remota
• Activar señal remota
• Función de potencia completa desactivada
• Función de potencia completa activada
• Ajustar flujo de diseño
• Ajustar transmitancia de UV del diseño

FGC 313/323

• Bloqueo a distancia
• Volver a auto
• Ajustar nivel alto
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Restablecer alarmas

FGC 401/411/421

• Ajustar modo Apagado
• Ajustar modo Auto
• Definir modo semiautomático
• Restablecer alarmas
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar demora de nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Ajustar nivel alto

Hydrovar HVL

• Establezca el valor requerido
• Establecer valor de arranque

Nexicon

• Inhibir bomba activada.
• Inhiba la bomba desactivada.
• Establezca la velocidad.
• Ajuste la potencia.
• Inicie la limpieza de la bomba.
• Restablecer alarmas.
• Establezca el nivel de arranque.
• Establezca el nivel de parada.
• Ajuste el nivel alto.
• Inicie el ciclo de bombeo.
• Detenga el ciclo de bombeo.
• Inhibir estación activada.
• Estación de inhibición desactivada.

PS 220

• Ajustar modo Auto
• Ajustar modo Apagado
• Restablecer bomba
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Ajustar referencia

• El área regional donde se instala el CCD debe tener leyes y normativas que permitan el control remoto de bombas, salidas digitales u otras funciones de control remoto.
• El cliente tiene la suscripción al servicio de control remoto en Admin>Cliente.
• El controlador o dispositivo está incluido en la lista “¿Qué dispositivos puede controlar Avensor de forma remota?”

• Restablecer alarmas
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Ajustar nivel alto
• Ajustar velocidad
• Potencia definida
• Ajustar modo Auto
• Ajustar modo Apagado
• Ejecutar limpieza de la bomba
• Salida digital
• Ajustar alto
• Ajustar bajo

• Desactivar señal remota
• Activar señal remota
• Función de potencia completa desactivada
• Función de potencia completa activada
• Ajustar flujo de diseño
• Ajustar transmitancia de UV del diseño

• Bloqueo a distancia
• Volver a auto
• Ajustar nivel alto
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Restablecer alarmas

• Ajustar modo Apagado
• Ajustar modo Auto
• Definir modo semiautomático
• Restablecer alarmas
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar demora de nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Ajustar nivel alto

• Ajuste el valor requerido
• Establecer valor de arranque

• Inhibición de la bomba activada
• Inhibición de la bomba desactivada
• Ajustar velocidad
• Potencia definida
• Ejecutar limpieza de la bomba
• Restablecer alarmas
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Ajustar nivel alto
• Iniciar ciclo de bombeo
• Detener ciclo de bombeo
• Inhibición de la estación activada
• Inhibición de la estación desactivada

• Ajustar modo Auto
• Ajustar modo Apagado
• Restablecer bomba
• Ajustar nivel de arranque
• Ajustar nivel de parada
• Ajustar referencia